Politique de confidentialité Winter

Données à caractère personnel que nous traitons

La société Winter, société par actions simplifiée, dont le siège social est situé 19 boulevard de la mer Caspienne, 73370 LE BOURGET DU LAC et immatriculée au R.C.S. de Chambéry sous le numéro 917 767 451 00011 (« Nous »), en tant que responsable de traitement, collecte les données à caractère personnel que vous lui soumettez lorsque vous utilisez les services fournis aux termes des Conditions Générales d’Utilisation (le “contrat”), notamment la plateforme et le site Winter (les « Services »).

Visiteurs

Pour les visiteurs du site, vos données à caractère personnel peuvent être collectées via les cookies sur la base de votre consentement. De plus, lorsque vous vous inscrivez à la newsletter, votre adresse email est collectée afin de vous transmettre ces emails. A ce titre vous disposez du droit de retirer votre consentement à tout moment en envoyant un email à l’adresse suivante: contact@wattwatchers.fr.

Utilisateurs

Le tableau ci-dessous présente en détail les catégories de données à caractère personnel qui sont collectées et la manière dont nous utilisons ces données lorsque vous utilisez nos Services, ainsi que la base juridique sur laquelle nous nous fondons pour les traiter.

Pour votre parfaite information, les données transmises nous permettent par ailleurs de mesurer les économies d’énergie que vous réalisez suite à la mise en œuvre des Ecogestes. Ces économies, anonymisées et agrégées sur un grand nombre d’Utilisateurs, peuvent être exploitées pour améliorer les conseils auprès des autres Utilisateurs ou pour réaliser auprès de tiers des études d’impact d’actions d’économie d’énergie.

En complément des données à caractère personnel que vous nous soumettez, nous traitons également des données à caractère personnel collectées auprès d’autres sources. Enedis nous fournit notamment, dans le cadre de son service SGE Tiers et une fois que vous avez donné votre consentement, des données de consommation d’énergie afin de nous permettre de mettre en œuvre les Services Winter.

Enfin, nous pouvons être amenés à anonymiser ou agréger les données à caractère personnel que nous collectons (afin qu’elles ne soient plus considérées comme des données à caractère personnel) et à utiliser des données à des fins telles que des tests de nos systèmes informatiques, la recherche, l’analyse des données et l’amélioration des Services.

Si vous choisissez de ne pas fournir les données à caractère personnel identifiées comme obligatoires (ce qui signifie généralement qu’elles sont nécessaires pour pouvoir utiliser les Services ou répondre à vos demandes), il se peut que nous ne soyons pas en mesure de répondre à vos demandes ou de vous fournir les Services.

Conservation des données à caractère personnel

Nous conservons les données à caractère personnel pour la durée nécessaire aux fins de fourniture des Services et pour les autres finalités décrites ci-dessus. Nous conservons également les données à caractère personnel lorsque cela est nécessaire pour nous conformer à nos obligations contractuelles et légales, lorsque nous avons un intérêt légitime à le faire (comme l’amélioration et le développement de nos Services, et l’amélioration de la sécurité et de la stabilité de nos Services).

Nous pouvons également conserver vos données à caractère personnel afin de défendre ou de faire valoir nos droits, de répondre à des demandes légales, dans le cadre d’une fusion/acquisition ou afin de mettre en œuvre nos Conditions générales d’Utilisation.

En tout état de cause, nous tenons compte de la quantité, de la nature et de la sensibilité des données à caractère personnel, ainsi que du risque potentiel de préjudice résultant d’une utilisation ou d’une divulgation non autorisée de vos données à caractère personnel, pour déterminer la durée de conservation des données à caractère personnel.

En cas de retrait du consentement (lorsque le consentement est la base juridique du traitement, comme décrit ci-dessus) ou à l’expiration de la période de conservation des données à caractère personnel collectées aux fins visées ci-dessus, les données à caractère personnel concernées seront automatiquement supprimées ou rendues définitivement anonymes.

Destinataires des données à caractère personnel

Nous sommes susceptibles de partager vos données à caractère personnel avec les tiers suivants et pour les raisons décrites ci-dessous.

Nous pouvons également partager vos données à caractère personnel avec des tiers pour se conformer à des obligations légales ou faire valoir nos droits. Nous pouvons divulguer des données à caractère personnel à des tiers, tels que des conseils juridiques et des autorités :

• dans le cadre de l’établissement, de l’exercice ou de la défense de réclamations légales ;
• pour se conformer à nos obligations légales ;
• pour faire valoir nos droits et notamment pour faire respecter nos Conditions Générales d’Utilisation ;
• pour prévenir, identifier ou mettre fin à des fraudes.

Ces traitements sont également mis en œuvre sur la base de notre intérêt légitime à faire valoir nos droits et nous conformer à des obligations légales.

Transfert de données à caractère personnel

Dans le cas où vos données seraient transférées en dehors de l’Espace Économique Européen, nous nous assurerons que : (i) les données à caractère personnel sont transférées vers des pays reconnus comme offrant un niveau de protection équivalent ; ou (ii) le transfert est effectué conformément à des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types adoptées par la Commission Européenne (y compris les garanties supplémentaires recommandées par le Conseil européen de protection des données).

Décisions d’adéquation conformément à l'article 45 du RGPD : la Commission Européenne a estimé que certains pays ne faisant pas partie de l’Espace Economique Européen protègent adéquatement les données à caractère personnel.

Clauses contractuelles types (article 46 du RGPD) : la Commission Européenne a également adopté des clauses contractuelles types, qui fournissent des garanties pour les données à caractère personnel transférées en dehors de l’Espace Economique Européen. Nous pouvons utiliser ces clauses contractuelles types dans le cas d’un transfert de données à caractère personnel vers un pays extérieur à l’Espace Economique Européen n’ayant pas été considéré comme protégeant adéquatement les données à caractère personnel.

Si vous souhaitez en savoir plus sur ces mesures, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées à la fin de la présente Politique de Confidentialité.

Vos droits à l’égard de vos données à caractère personnel

Vous disposez des droits suivants en ce qui concerne vos données à caractère personnel (sous réserve de certaines limitations prévues par la loi) :

Vous avez également le droit de donner des instructions concernant la conservation, la suppression et la divulgation de vos données à caractère personnel après votre décès. En l’absence d’instructions de votre part, il est possible pour vos héritiers de demander la divulgation ou la suppression de vos données à caractère personnel.

Vous avez également le droit d’introduire une plainte auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse email suivante : contact@wattwatchers.fr.

Modifications de notre Politique de Confidentialité

Nous sommes susceptibles de mettre à jour la présente Politique de Confidentialité. Lorsque nous apporterons des modifications à cette Politique de Confidentialité, nous changerons la date figurant en tête de la Politique de Confidentialité. Si nous y apportons des modifications significatives, nous vous en informerons par e-mail à l’adresse électronique que vous avez renseignée, par une publication bien visible sur nos Services en ligne ou par d’autres moyens de communication appropriés. Toutes les modifications seront effectives à compter de la date de publication, sauf disposition contraire.

Nous contacter

Si vous avez des questions ou des demandes concernant cette Politique de Confidentialité ou d’autres sujets liés à la confidentialité, veuillez envoyer un courriel à : contact@winter-energies.fr.